لا يزال تصميم Instagram يجعله غير آمن للمراهقين: تقرير
وجد تقرير جديد صادر عن صاحب الشكوى والباحثين عن هدف الجامعة أن العديد من موارد سلامة المراهقين في Instagram ، التي تم تقديمها على مر السنين في مواجهة الضغط من الكونغرس والجمهور ، ليست أقل من أهدافهم وتفشل في حماية المستخدمين الأصغر سناً.
ما يقرب من ثلثي موارد أمن منصة التواصل الاجتماعي تعتبر غير فعالة أو لم تعد متوفرة ، وفقا للتقرير من المدير الهندسي السابق على Facebook ، Arturo Béjar و Cybersecurity for Democracy ، وهو مشروع بحثي في جامعة نيويورك وجامعة Northeastern.
وكتب إيان راسل ومورين مولاك ، الذي فقد الأطفال بعد التسلط عبر الإنترنت والتعرض للاكتئاب والمحتوى المرتبط بالانتحار على Instagram ، في مقدمة للتقرير: “إن التدابير الأمنية الجديدة للهدف غير فعالة للأسف”.
كان مؤسسة راسل مولي روز ووالدان مولاك أيضًا مشاركين في التقرير ، إلى جانب مجموعة أمن الأطفال في Fairplay.
وأضاف: “إذا كان شخص ما لا يزال يعتقد أن الشركة ستغير بشكل جيد وتحدد أولويات رفاهية الشباب بشأن المشاركة والأرباح ، نأمل أن يضع هذا التقرير مرة واحدة وإلى الأبد”.
من بين 47 ميزات أمان تم اختبارها من قبل الباحثين ، تلقى 64 ٪ تصنيفًا “أحمر” ، مما يعني أنه لم يعد متاحًا أو “من السهل التجول أو الهروب أقل من ثلاث دقائق من الجهد”.
وشمل ذلك موارد مثل الترشيح لبعض الكلمات -المحتوى الشامل أو الهجومي في التعليقات ، والترجمات أو تحذيرات الدردشة ، وميزات قفل معينة ، وقيود المراسلة بين البالغين والمراهقين.
تلقى 19 ٪ أخرى من ميزات أمان Instagram تصنيفًا “أصفر” من الباحثين الذين وجدوا أنهم قللوا من الأضرار ولكنهم لا يزالون يواجهون قيودًا.
على سبيل المثال ، قام التقرير بتصنيف ميزة تسمح للمستخدمين بالانزلاق بحذف تعليقات غير لائقة مثل “Yellows” لأن الحسابات قد تستمر ببساطة في التعليق ولا يمكن للمستخدمين تقديم سبب لقرارهم.
أدوات الإشراف على الوالدين التي يمكن أن تقيد استخدام المراهقين أو تقديم معلومات حول متى يكون لطفلك تقريرًا تم وضعه أيضًا في هذه الفئة المتوسطة لأنه من غير المحتمل أن يستخدمه العديد من الآباء.
أعطى الباحثون البالغ عددهم 17 ٪ من أدوات الأمان – مثل القدرة على تعطيل التعليقات والقيود على من يمكنه تحديد أو ذكر المراهقين والأدوات التي تقود الآباء إلى الموافقة على التغييرات أو رفضها في حسابات أطفالهم القياسية – تصنيف “أخضر”.
أطلق على شركة Instagram و Facebook السيطرة على التقرير “المضاربة الخالصة والخطورة” واقترح أنه يقوض المحادثة حول سلامة المراهقين.
وقالت الشركة في بيان مشترك: “هذا التقرير يتكرر مرارًا وتكرارًا جهودنا لتمكين الآباء وحماية المراهقين ، وتخصيص كيفية عمل أدوات الأمان لدينا وكيف يستخدمهم ملايين الآباء والمراهقين اليوم”.
“الحقيقة هي أن المراهقين الذين تم وضعهم في هذه الحماية أصبحوا أقل حساسية ، وشهدوا اتصالًا أقل غير مرغوب فيه وأمضوا وقتًا أقل على Instagram في الليل” ، تابعت الشركة. “لدى الآباء أيضًا أدوات قوية في متناول أيديهم ، من الاستخدام إلى مراقبة التفاعلات. سنواصل تحسين أدواتنا وتلقي ملاحظات بناء – لكن هذا التقرير ليس كذلك.”
عبر الهدف عن مخاوفه بشأن كيفية تقييم التقرير لتحديثات سلامة الشركة ، مشيرًا إلى أن العديد من الأدوات كانت متوقعة ، لكنها تلقى تصنيفًا أصفرًا لأن الباحثين اقترحوا أن يذهبوا إلى أبعد من ذلك.
تلقت ميزة القفل تصنيفًا “أصفر” ، حتى لو أدرك التقرير أنه يعمل ، لأن المستخدمين لا يمكنهم تقديم سبب رغبتهم في حظر حساب ، لاحظ الباحثون أنه سيكون “إشارة لا تقدر بثمن للكشف عن الحسابات الضارة”.
شهد بيجار ، الموظف السابق على Facebook الذي شارك في التقرير ، إلى الكونغرس في عام 2023. واتهم المديرين التنفيذيين الرئيسيين للشركة برفض المراهقين على المراهقين الذين يعانون من التقدم الجنسي غير المرغوب فيه والبلطجة في Instagram.
وقعت شهادته بعد عامين من مشتكي فيسبوك ، فرانسيس هاوغن ، أن الشركة كانت على دراية بالآثار السلبية على الصحة العقلية لمنتجاتها على الفتيات الصغيرات.
بعد ما يقرب من أربع سنوات ، التقى العديد من أصحاب الشكوى الآخرين بمخاوف جديدة بشأن ممارسات أمن الشركة. اتهم ستة موظفين حاليين وموظفين سابقين الشركة في وقت سابق من هذا الشهر من الطبيب أو تقييد أبحاث الأمن الداخلي ، وخاصة فيما يتعلق بالمستخدمين الشباب على منصاتهم الواقعية الافتراضية والزيادة.
